ميزة جديدة.. «خِدماتي» يطلق ميزة جديدة تتيح للمواطنين الابلاغ عن المخالفات المرورية

أضاف تطبيق «خِدماتي» ميزة جديدة تتيح للمواطنين الإبلاغ عن المخالفات المرورية التي ترتكبها مركبات أخرى، وذلك عبر خدمة «بلاغات المواطنين» المضافة حديثًا ضمن قسم «المخالفات المرورية».

ويتيح التطبيق للمستخدم، عند تقديم البلاغ، تحديد نوع المخالفة وإدخال رقم لوحة المركبة، إلى جانب تحديد موقعها، مع إمكانية إرفاق ما يصل إلى ثلاث صور أو مقطع فيديو واحد، وإضافة وصف يوضح تفاصيل المخالفة.

كما يمكن للمستخدم متابعة حالة البلاغ من داخل التطبيق، بما يتيح له معرفة تطورات البلاغ بعد إرساله.

وأصبح التحديث الجديد متاحًا لمستخدمي هواتف آيفون وأندرويد، فيما يُطلب من مستخدمي الإصدارات القديمة تحديث التطبيق إلى النسخة الجديدة لمواصلة استخدامه.

وتأتي هذه الميزة بعد نحو 17 شهرًا من إطلاق خدمة المخالفات المرورية عبر «خِدماتي» في أبريل 2025، والتي أتاحت للمستخدمين الاطلاع على المخالفات المسجلة على مركباتهم وتسديدها إلكترونيًا.

ويُعد «خِدماتي» تطبيقًا حكوميًا أطلقته وزارة التحول الرقمي وعصرنة الإدارة بهدف جمع الخدمات العمومية الرقمية في منصة موحدة، ويضم حاليًا 20 خدمة في مجالات حكومية مختلفة، ما يجعله أكبر منصة حكومية موحدة للخدمات الرقمية في موريتانيا من حيث عدد الخدمات المجمعة في تطبيق واحد.