وزارة التحول الرقمي تكشف بعض النواقص في خدمات الاتصالات في 58 مدينة و11 بلدة

أعلنت وزارة التحول الرقمي والابتكار وعصرنة الإدارة عن نتائج تقرير جودة خدمات الاتصالات خلال الفترة من يوليو إلى أغسطس 2025، مشيرة إلى وجود بعض النواقص في جودة الإنترنت والخدمات الصوتية في 58 مدينة و11 بلدة عبر التراب الوطني، إضافة إلى 11 محورًا طرقيا رئيسيًا.

وأكدت الوزارة أن التقرير، الذي أعد باستخدام أحدث التقنيات والمعايير الدولية، سيساعد على وضع خطط ملزمة لشركات الاتصالات لتحسين جودة الخدمات، مع جدول زمني لتطوير الشبكات في المناطق المتضررة، إلى جانب تكثيف عمليات المراقبة لضمان الالتزام بالمعايير المطلوبة.

وأوضحت الوزارة حرصها على حماية حقوق المستهلك الرقمي وتعزيز البنية التحتية الرقمية لدعم التنمية الاقتصادية والاجتماعية في البلاد، مشيرة إلى أن التقرير الكامل متاح على صفحتها الرسمية على الإنترنت.